Managed-Services als Lösung

Vorteile und Vergleich:

Mit unseren IT-Service Sorglospaketen bieten wir Ihnen die Möglichkeit IT-Service nach Ihrem Bedarf und Ansprüchen zu kalkulierbaren Kosten auszulagern!

Wir kümmern uns nicht nur um die Funktionsfähigkeit Ihrer Infrastruktur, sondern halten auch Ihre Software auf dem aktuellsten Stand, handeln vorausschauend, kundenorientiert, verlässlich und proaktiv.

Alle Pakete sind auch mit unserem Stundenkontingent kombinierbar!

Direkt anfragen
  • Server und Client Stabilitätsprüfung
  • Firewall Updates und Überwachung
  • Sicherheitsupdate Installation
  • Automatische Wartung
Sorglospakete: BASIC SILBER GOLD
Server und Client Stabilitätsprüfung
Hardwaremonitoring (Festplatte, RAM,...)
Backupüberwachung
Hardwaregarantieüberwachung
Service Desk-Zugang
Internetkonnektivität
Automatischer Serverbericht
Firewall Updates und Überwachung
Sicherheitsupdate Installation 1x im Monat
automatische Wartung
Beratungsgespräch im Quartal
Ereignisprotokollüberwachung
Dienst-/Prozessüberwachung
Sicherheitsupdate Installation 2x im Monat
Dokumentation/Inventarisierung
Lizenzdokumentation
Managed AV AntiMalware, Inkl. Monitoring und Lizenz
Grundinstallation neuer Workstation
Grundinstallation neuer Server
Router-/ und Firewalländerungen
Updateinstallation Drittprodukte
Online-Backup
Image und Disaster Recovery Server
vergünstigter Stundensatz Systemtechniker
garantierte Reaktionszeit (SLA) 4 Std. 2 Std. 1 Std.

Vorteile und Vergleich:

Mit unseren IT-Service Sorglospaketen bieten wir Ihnen die Möglichkeit It-Service nach Ihrem Bedarf und Ansprüchen zu kalkulierbaren Kosten auszulagern!

Wir kümmern uns nicht nur um die Funktionsfähigkeit Ihrer Infrastruktur, sondern halten auch Ihre Software auf dem aktuellsten Stand, handeln vorausschauend, kundnoerientiert, verlässlich und proaktiv.

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Image und Disaster Recovery Server
vergünstigter Stundensatz Systemtechniker
garantierte Reaktionszeit (SLA) 4 Std. 2 Std. 1 Std.

Wieso - Weshalb - Darum:

Mit Sicherheit die beste Lösung

Server und Client Performance/Stabilitätsprüfung
Häufig machen sich angehende Probleme schon frühzeitig bemerkbar. Durch vollgelaufene Festplatten, zu hohem Ressourcenverbrauch oder defekten USV Akkus kann es schnell zu Systemfehlern kommen. Durch die permanente Überwachung und Überprüfung der Leistungsindikatoren wird unser MSP Team rechtzeitig informiert um Pro-Aktiv die Ursache zu beheben.
Firewall Updates und Überwachung
"Der Feind schläft nicht" - dies ist gerade in der Cyberkriminalität zutreffender denn je. Immer schneller werden neue Trojaner und Viren verbreitet, auf die die Antiviren- und Firewall Hersteller schnell reagieren müssen. Eine stetige Überwachung, sowie ständige Updates der Systeme sind unabdingbar. Definierte Wartungsfenster und professionelle Kontrollen sorgen für eine sichere und effektive Schutzwand.
Sicherheitsupdate Installation
Updates sind wichtig, kommen aber immer zum unpassendsten Zeitpunkt. Kriminellen spielt dieser Umstand in die Karten, denn häufig wird das lästige Sicherheitsupdate um Wochen verschoben was dem Angreifer genügend Zeit für seinen Angriff verschafft. Regelmäßige, von unseren Technikern durchgeführte und überprüfte Update Installationen sorgen dafür, dass Ihre Systeme stets auf dem aktuellsten und sicheren Stand sind.
Automatische Wartung
Festplatte voll, Druckerwarteschlange hängt, Dienste nicht gestartet, Neuinstallation von Software-Updates, etc... Auch in der IT gibt es Anforderungen, die immer die gleichen Behebungsaktionen verlangen. Eine Vielzahl von Problemen kann durch automatisierte IT-Wartungsjobs behoben werden. Durch unsere MSP Software kann dieses ständig wachsende Regelwerk angewendet werden. Zusammen mit unseren Technikern werden häufig auftretende Probleme analysiert und mit in das Regelwerk aufgenommen.

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